Organizasyon Tasarımı
CPATurk Bağımsız Denetim

Organizasyonel Tasarım danışmanlık hizmetimiz, kurumunuzun stratejik hedefleri doğrultusunda mevcut organizasyon yapısının analiz edilmesini, strateji ile hizalanmasını ve sürdürülebilir bir organizasyonel yapının yeniden tasarlanmasını kapsar.

Süreç boyunca yapı, roller, sorumluluklar ve karar mekanizmaları sadeleştirilir ve netleştirilir.

Organizasyonel Tasarım Danışmanlığı

Niçin Organizasyon Tasarımı Danışmanlığı?

Organizasyon tasarım danışmanlığı almanız sizin faydanıza olacaktır çünkü:

1

Organizasyon yapınızı netleştirir, sorumlulukları belirler ve verimliliği ölçülebilir şekilde artırır.

2

Kritik süreçlerde uyum ve esnekliği güçlendirir, değişime hızlı adapte olmayı mümkün kılar.

3

Karar alma mekanizmalarını optimize eder, rol çatışmalarını azaltır ve kurum kültürünü güçlendirir.

Sık Duyduğumuz Serzenişler & Çözüm Yaklaşımımız

20+ yıldır farklı sektörlerde çalışırken kulağımıza fısıldananlar (ve getirdiğimiz çözümler):


No. Sorun Çözüm Sıradaki Adım
1 ❝ Bizde herkes her işe koşuyor ama kim, neye karar veriyor belli değil. ❞ Rol tanımlarını netleştir, karar yetkilerini sadeleştir. Sizde de rollerin flu olduğu bir ortamda mı çalışıyorsunuz? Bizi arayın; çözümünü kurgulayalım.
2 ❝ Aynı işi iki farklı ekip yapıyor, kim sorumlu anlayamıyoruz. ❞ Çakışan işler ayıklanır, sorumluluklar netleştirilir. Aynı işe iki kere zaman harcamaktan yoruldunuz mu? Bize yazın beraber sorumlukları netleştirelim!
3 ❝ Yapı büyüdü ama hâlâ patron onayı olmadan hiçbir karar alınamıyor. ❞ Yetki devri sağlanır, kararlar hızlanır. Hâlâ her şeyin onaydan geçmesi zamanınızı mı yiyor? Arayın; çözümü beraber kurgulayalım!
4 ❝ Departmanlar arasında iş birliği yok, herkes kendi adasını kurmuş gibi. ❞ Ekipler hizalanır, iş birlikleri yeniden canlandırılır. Siz de “biz–onlar” ayrımından bıktınız mı? Bizimle iletişime geçin; sizi dinleyelim!
5 ❝ Bazı kritik pozisyonlar boş, bazıları gereğinden fazla kişiyle dolu. ❞ İnsan kaynağı doğru konumlandırılır. Ekibinizdeki dengesizlik verimi düşürüyor olabilir mi? Bizimle iletişime geçin; doğruyu beraber bulalım!
6 ❝ Şirket büyüdü ama roller netleşmedi, yöneticiler bile neye yetkili bilmiyor. ❞ Yetki, görev ve rol netliği kazandırılır. Herkesin sorumluluğu net olsa işler kolaylaşmaz mıydı? Bizi arayın; işinizi kolaylaştıralım!
7 ❝ İnsanlar aynı pozisyonda ama sorumlulukları/yetkileri tamamen farklı, bu adaletsizlik yaratıyor. ❞ Roller standardize edilir, adalet duygusu yeniden kurulur. Eşit olmayan yükler ekibinizin moralini bozuyor olabilir mi? Arayın organizasyonu yeniden tasarlayalım!
8 ❝ Bazı yöneticiler sadece unvan taşıyor, operasyonel katkısı olmayan roller fazlalaştı. ❞ Yönetim katmanları sadeleştirilir, katkı temelli yapı kurulur. Unvanlar değil, katkılar öne çıksın istemez misiniz? Bizimle iletişime geçin!

 


Ne Yaparız? Organizasyon Tasarımı Danışmanlık Adımları

Organizasyon tasarımı danışmanlığımız kapsamında, kurumların stratejik hedeflerine uygun, verimli ve sürdürülebilir organizasyon yapıları oluşturmasını sağlarız.

1. Mevcut Durum Analizi

Kurumun mevcut organizasyonel yapısının işleyişi, güçlü ve gelişime açık yönleri detaylı şekilde analiz edilir.

  • 1.1 Organizasyonel Yapı Haritalaması: Mevcut organizasyon şemalarının resmi ve fiilî durumunu karşılaştırırız. Raporlama ilişkileri, rol dağılımları ve kilit pozisyonları belirleriz.
  • 1.2 Görev ve Sorumluluk Analizi: Pozisyon bazlı iş tanımlarını gözden geçiririz. Çakışan veya sahipsiz iş alanlarını tespit ederiz.
  • 1.3 Karar ve İletişim Akışı İncelemesi: Karar alma süreçleri ve iletişim hatlarını analiz ederiz. Yetki devri ve onay mekanizmalarının işleyişini ortaya koyarız.

2. Organizasyonel Yapının Stratejiyle Hizalanması

Yapının, kurumun stratejik öncelikleriyle ne derece uyumlu olduğu değerlendirilir.

  • 2.1 Stratejik Hedef Uyum Kontrolü: Şirketin orta–uzun vadeli hedeflerini üst yönetim ile toplantı yaparak netleştiririz. Mevcut yapının bu hedeflere engel olup olmadığını değerlendiririz.
  • 2.2 Süreç ve Yapı Uyum Analizi: Temel iş süreçlerini analiz ederiz. Silo etkisi (tıkanıklık, birikme, yol alamama) yaratan engelleri ortaya çıkarırız.
  • 2.3 Kritik Roller ve Yetkinlik Haritası: Stratejik başarı için kritik pozisyonları tanımlar, gerekli yetkinlik setlerini çıkarırız.

3. Hedef Organizasyon Yapısının Tasarımı

Stratejik hedeflere hizmet edecek şekilde önerilen organizasyon yapısı oluşturulur.

  • 3.1 Organizasyonel Model Seçimi: Şirket kültürü, sektör ve hedefler doğrultusunda en uygun modeli öneririz (fonksiyonel, matris, süreç bazlı vb.). 3 farklı dönem için (kısa, orta, uzun vade) yapılar tasarlarız.
  • 3.2 Yapı, Roller ve Raporlama İlişkileri: Yeni yapıda birimlerin sınırları, yöneticilik seviyeleri ve raporlama ilişkileri netleştirilir.
  • 3.3 İnsan Kaynakları Sistemleri ile Uyum: Yeni yapı, mevcut İK sistemleriyle (performans, ücretlendirme, işe alım vb.) entegre edilir.

4. Yeni Organizasyona Geçiş Süreci Planlaması

Yeni yapıya geçişin sağlıklı şekilde hayata geçirilmesi için yol haritası oluşturulur.

  • 4.1 Değişim Yol Haritası: Geçiş takvimi, öncelikli alanlar ve pilot uygulamalar belirlenir. Risk analizleri yapılır, önlemler tanımlanır.
  • 4.2 Paydaş İletişimi: Üst yönetimden başlayarak her seviyeye uygun iletişim mesajları geliştirilir. Değişim nedenleri ve beklenen katkılar net şekilde aktarılır.
  • 4.3 Yetkinlik Gelişim Planı: Yeni rollere geçişte ihtiyaç duyulacak beceriler belirlenir. Eğitim, koçluk ve mentorluk planlaması yapılır.
Organizasyon Tasarımı & Yapılandırma Danışmanlık Adımları

Nasıl Çalışıyoruz?

Uyguladığımız Danışmanlık Teknikleri

1

Derinlemesine Görüşmeler & Gölgeleme (Shadowing)

Anahtar pozisyonlardaki yöneticilerle birebir görüşmeler yaparız. Gerekirse günlük iş akışlarına eşlik ederek gözlemleriz. Gerçek ihtiyaçları sahada dinleriz.

2

RACI Analizi & Sorumluluk (RACI) Matrisi

Roller, sorumluluklar ve karar alma mekanizmalarını netleştirmek için RACI matrisleri uygularız. Karışıklıkları görünür kılıp sade bir yapıya çekeriz.

3

Organizasyonel Yapı Haritalama & Gap Analizi

Mevcut yapıdaki güçlü ve zayıf noktaları çıkarırız. Stratejiyle hizalı bir "hedef yapı" oluşturur, ikisi arasındaki farkı sistematik biçimde analiz ederiz.

4

Benchmarking & Sektör Kıyaslamaları

Sektöre özel en iyi uygulamalarla şirket yapınızı kıyaslarız. Ne çok karmaşık ne de fazla yalın — şirketinize uygun dengeyi sağlarız.

5

Katılımcı Tasarım & Atölye Çalışmaları

Sadece analiz değil, birlikte tasarım! Yönetim ekipleriyle ortak atölyeler düzenleriz. Sahiplenmeyi artıran ve uygulaması kolay yapılar geliştiririz.


Bize Ulaşın

Erden Tüzünkan

ErdeN Tüzünkan

Partner | Bilgi Sistemleri & Kurumsal Dönüşüm

📧 erdentuzunkan@cpaturk.com.tr

📞 +90 212 255 02 15